Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (IFRC) Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (IFRC)
Búsqueda :

Noticias
 
IMPRIMIR
Página de inicio
Noticias
Comunicados de prensa
Discursos
Artículos de opiníon
Audio y vídeo
Centro de llamadas al 188, el teléfono de urgencia de Aceh
12 de abril de 2006
Por Teresita Usapdin en Aceh, Indonesia. Fotos de Amalia Soemantri.
Es el vivo retrato de una madre joven y feliz que mira con ternura a su hijito sano, le arregla el cabello, le besa las manitos y le hace cosquillas en la nariz hasta que sonríe.

“¿No es precioso Harris? Mi príncipe Harris”, dice Murasiah jubilosa al referirse a su hijito de seis semanas y le acaricia su carita con la suya. “Tiene la sonrisa más divina que he visto en mi vida.”

Murasiah, de 23 años, es una de los miles de damnificados por el tsunami en Banda Aceh que se beneficia del centro de llamadas de urgencia del servicio de ambulancias de la Cruz Roja Indonesia (Palang Merah Indonesia, PMI).

Murasiah recuerda el día en que nació Harris, el 9 de febrero de 2006. “Llevaba horas con contracciones. Estaba esperando a mi marido que trataba de conseguir un medio de transporte en el camino principal que queda casi a un kilómetro de casa.”

Desde que el tsunami se llevara su casa y se cobrara la vida de una de sus hermanas y dos de sus hermanos, Murasiah vive en una vivienda de fortuna construida por Abdurrahman, su marido, casi al final del terreno del centro de viviendas temporarias de Alue Naga, un pueblo de Aceh.

“No sé lo que pasó, pero recuerdo que me arroparon y me hicieron acostar en un vehículo largo donde estaba mi marido y otras dos personas que me sostenían y reconfortaban. Después me dijeron que era una ambulancia de la Cruz Roja”, cuenta Murasiah.

“La llegada de la PMI nos salvó a mí y a mi hijo”, añade y besa a Harris a quien le brillan los ojitos como si entendiera lo que dice su madre.

En realidad, fue un vecino que llamó al 188 para pedir una ambulancia. Se había enterado de ese servicio por un amigo que una vez tuvo problemas respiratorios y lo trasladaron de inmediato al hospital en una ambulancia de la PMI.

Dicho servicio cuenta con cuatro vehículos totalmente equipados que fueron donados por la Media Luna Roja Saudí, la Organización de la Cruz Roja de Taiwán y Schneider Electric, una empresa privada. El proyecto comenzó en octubre de 2005 en las filiales de Banda Aceh y Aceh Besar de la PMI, y la información se difundió ampliamente de boca en boca.

En enero de 2006, el consorcio de Sociedades Nacionales de la Cruz Roja Alemana, Australiana, de Hong Kong y Noruega, que apoya este proyecto en coordinación con la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja decidió crear el centro de llamadas al 188, que se puede contactar desde un teléfono fijo o móvil, para que el servicio fuera más accesible a toda la comunidad.

En febrero, la Cruz Roja Irlandesa se sumó al proyecto apoyando un programa semanal de una hora en la radio de Banda Aceh en el cual, entre otros, se informa del servicio de ambulancias. Desde que comenzara el proyecto, se ha prestado asistencia a más de 300 pacientes, la mayoría, víctimas de accidentes de tráfico, pero también personas con problemas respiratorios o cardíacos.

El servicio de ambulancias está a cargo de 40 voluntarios y miembros del personal de la PMI con la debida formación que trabajan por turnos las 24 horas del día. En el centro se reciben entre una y tres llamadas por día, pero el número va aumentando a medida que más gente se entera de su existencia.

Antes del tsunami del 26 de diciembre de 2004, la PMI utilizaba las ambulancias en la provincia de Aceh, sobre todo para transportar los muertos en el conflicto armado. Después del tsunami, la PMI decidió inmediatamente utilizarlas para transportar las víctimas del desastre. Tras la firma del acuerdo que pone fin a las hostilidades en Aceh, el servicio de ambulancias de la PMI ha ampliado su alcance.

Vera Watti, de 29 años, coordinadora del servicio en Banda Aceh, que en los seis últimos años ha sido una activa voluntaria del equipo SATGANA de la PMI, especializado en la intervención en casos de desastre, está contenta con la nueva función que cumple el servicio porque “ahora salva vidas; antes, sólo localizábamos cadáveres”, y señala: “No murió ninguno de los pacientes a quienes hemos prestado servicio desde que empezara el proyecto.”

Cut Murnita, de 23 años y voluntaria desde hace cuatro, perdió sobrinas y sobrinos en el tsunami y dice que su trabajo en la ambulancia es gratificante: “Me siento feliz cada vez que podemos responder a una emergencia y administrar primeros auxilios.”

“Me alegra aún más saber que el paciente que trasladamos al hospital sobrevivió. Aún hoy, hay momentos en que imagino a mis sobrinas y sobrinos luchando por su vida. Hubiera querido estar allí para ayudarles.”

Priyatna, de 31 años, jefe del equipo de Aceh Besar y voluntario de la PMI desde 1999, comenta que está orgulloso de formar parte de la Cruz Roja. “Aprecio la neutralidad de la Cruz Roja, principalmente, en el ámbito del conflicto armado. Éramos los únicos que podíamos ir a las ‘zonas de guerra’ y recoger los cadáveres sin temor de ser agredidos.”

“Ahora, estoy más contento con el servicio porque ya no nos limitamos a transportar cadáveres. Salvamos vidas”, añade Prityana.

Marliana, de 16 años, que recibió asistencia del servicio de ambulancias de la PMI, una vez que tuvo dificultades respiratorias, afirma que algún día quisiera ser voluntaria de la PMI. “Si hay gente que pudo salvarme la vida, yo también puedo salvar vidas. Haré un curso de primeros auxilios para ayudarme y ayudar también a los demás.”

Dado que el servicio de ambulancias de la PMI se va ampliando, las Sociedades Nacionales asociadas barajan la posibilidad de impartir formación y establecer servicios en otras localidades de la provincia de Aceh, incluidas Calang, Meulaboh, Nagan Raya y Teunom.

“Este es un cambio muy apreciado de la función de la PMI en términos de servicio de ambulancias. Ahora que disponemos del centro de llamadas al 188, estaremos mejor preparados para responder a esas llamadas y salvar vidas”, comenta Pa Bustari, Presidente de la filial de la provincia de Aceh de la Cruz Roja Indonesia.

Trasladada de urgencia en una ambulancia de la Cruz Roja Indonesia, Murasiah dio a luz a su hijo Harris en el hospital.
Trasladada de urgencia en una ambulancia de la Cruz Roja Indonesia, Murasiah dio a luz a su hijo Harris en el hospital. (p13923)

ENLACES RELACIONADOS
Operación tsunami
Actividades en Indonesia
Más noticias
El servicio de ambulancias de la PMI cuenta con cuatro vehículos totalmente equipados que fueron donados por la Media Luna Roja Saudí, la Organización de la Cruz Roja de Taiwán y Schneider Electric, una empresa privada.
El servicio de ambulancias de la PMI cuenta con cuatro vehículos totalmente equipados que fueron donados por la Media Luna Roja Saudí, la Organización de la Cruz Roja de Taiwán y Schneider Electric, una empresa privada. (p13922)

Vera Watti está contenta de trabajar en el centro de llamadas de urgencia, pues sabe que cada una de las llamadas que recibe puede contribuir a salvarle la vida a alguien.
Vera Watti está contenta de trabajar en el centro de llamadas de urgencia, pues sabe que cada una de las llamadas que recibe puede contribuir a salvarle la vida a alguien. (p13921)

El servicio de ambulancias está a cargo de 40 voluntarios y miembros del personal de la PMI con la debida formación que trabajan por turnos las 24 horas del día.
El servicio de ambulancias está a cargo de 40 voluntarios y miembros del personal de la PMI con la debida formación que trabajan por turnos las 24 horas del día. (p13920)

Marliana que fue trasladada de urgencia en una ambulancia de la PMI cuando tuvo dificultades respiratorias, algún día quiere ser voluntaria de la PMI para ayudar ella también a salvar vidas.
Marliana que fue trasladada de urgencia en una ambulancia de la PMI cuando tuvo dificultades respiratorias, algún día quiere ser voluntaria de la PMI para ayudar ella también a salvar vidas.
(p13919)

IMPRIMIR