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Sri Lanka: escuchar a las personas es decisivo
20 de octubre de 2006
Por Rukshan Ratnam y Stacey Winston, delegados de información de la Federación Internacional en Kalutara, Sri Lanka
Jude Perera pasea por su casa, que pronto estará terminada, en el distrito de Kalutara, en el sur de Sri Lanka. Conversa con el maestro de obras de la Cruz Roja sobre los últimos toques a dar a las paredes exteriores. Abre el grifo del recientemente instalado lavadero de su cocina para comprobar si el agua está conectada, y mide concienzudamente el patio a un lado del edificio.

Esta casa de un extremo del nuevo asentamiento le fue asignada a Jude por una razón especial: se le quería conceder un patio lo suficientemente grande como para construir un gallinero, que será el primer paso hacia su nueva granja avícola. El objetivo era satisfacer sus necesidades especiales.

“Mi negocio principal es la venta de dulces ceilaneses en la estación local de autobuses. Pero criar y vender pollos me proporcionará ingresos adicionales. Eso es lo que hacía antes de que el tsunami acabara con la mayor parte de mis pollos”, explica.

En la parte baja de la colina, en el otro extremo del asentamiento, un carpintero, David Fernando, inspecciona la casa que le han asignado a él. Le han asignado esta casa en concreto porque está junto a la calle principal, lo que le facilitará transportar la madera y otros materiales a un pequeño taller que espera establecer en el terreno adyacente a su casa.

Las experiencias de Jude y David ponen de manifiesto la importancia de implicar a los supervivientes del tsunami en su propia recuperación. Es necesario escuchar a la gente para saber qué necesita.

Según José Ignacio Millán, delegado de construcción de la Cruz Roja Española, escuchar a los beneficiarios y comunicarse con ellos durante la planificación de las viviendas después del tsunami en Sri Lanka está ayudando a la Cruz Roja a mejorar de manera decisiva la vida de las familias afectadas.

“Para estas personas, para sus familias y para toda la comunidad, estos pequeños detalles en nuestra planificación tienen una enorme importancia”, explica. “El objetivo es construir casas y, a la vez, ayudar a las personas a restablecer sus anteriores medios de subsistencia."

Desde el principio del proyecto, la Cruz Roja Española ha consultado a la comunidad. Se establecieron comités comunitarios con representantes de los beneficiarios y se designó a una persona en la Cruz Roja Española como enlace con la comunidad. Periódicamente se realizan consultas y se conversa con los comités sobre diferentes cuestiones como la asignación de viviendas, la infraestructura comunitaria en el asentamiento y las visitas de inspección de las viviendas por parte de los propios beneficiarios.

La Cruz Roja trabaja con los comités para organizar, además, proyectos de servicios comunitarios, conocidos como "campañas shramadhana", en los que los beneficiarios ayudan a los contratistas a construir la red de alcantarillado o en otras actividades de construcción en pequeña escala.

“Todo el proceso está estructurado para que los beneficiarios puedan participar en el proceso de construcción como comunidad, de manera que dirijan el esfuerzo de recuperación y estén contentos con el resultado”, explica Amila Suriyaratne, responsable del proyecto de la Cruz Roja encargada de la obra.

Upashantha Perera, jefe de uno de los comités comunitarios, lo resume de forma acertada: “Esto ha sido una nueva experiencia para todos nosotros, y podemos estar orgullosos de haber participando en la planificación y construcción de nuestras viviendas y de nuestra comunidad."

Jude Perera explica las dimensiones que tendrá su nuevo gallinero. La Cruz Roja Española ha consultado a los beneficiarios durante todo el proyecto, velando así por que sea considerada la opinión de éstos en todas las etapas y por que sean atendidas las necesidades especiales de los miembros de la comunidad. (p14812)
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La delegada de la Cruz Roja Española, Marta Alejano Monge, nos habla de los donantes del proyecto de vivienda Kalutara. Este proyecto de vivienda de la Cruz Roja Española en Kalutara ha sido posible gracias a la generosidad de los españoles que donaron dinero a la Cruz Roja a través de mensajes de texto. Las empresas de telefonía móvil españolas habían aceptado donar 1 euro por mensaje. Después de más de cinco millones de mensajes de texto, y de más de cinco millones de euros, la Cruz Roja Española mantiene el esfuerzo de recuperación en esta comunidad afectada por el tsunami, en este caso a través de la comunicación tradicional cara a cara, para construir nuevas viviendas para 70 familias. (p14811)
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