• Reforzar la importancia del voluntariado en el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja;
  
• Establecer los valores y actitudes básicas de las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja hacia el voluntariado;
  
• Establecer las responsabilidades de las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja hacia sus voluntarios;
  
• Establecer los derechos y responsabilidades de las personas que trabajan como voluntarios para una Sociedad de la Cruz Roja o de la Media Luna Roja.

• Se funda en el libre albedrío de la persona que presta servicios de voluntariado, y no en el deseo de obtener un beneficio material o pecuniario, ni en presiones sociales, económicas o políticas externas;
  
• Tiene por objeto ayudar a las personas vulnerables y a sus comunidades, de conformidad con los Principios Fundamentales de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja;
  
• Su organización corre a cargo de representantes reconocidos de las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja o de la Media Luna Roja.

• Se comprometen a promover el voluntariado como una contribución significativa y positiva al mejoramiento de la vida de las personas vulnerables y al fortalecimiento de las comunidades y la sociedad civil;
  
• Reconocen y aprecian la labor de voluntariado como medio para crear una red de personas dispuestas a trabajar para una Sociedad Nacional en un caso de emergencia y a apoyarlas;
  
• Valoran a todos los voluntarios primordialmente por su contribución individual, entusiasmo y compromiso, así como por la experiencia y aptitudes que pueden aportar;
  
• Conocen y valoran el voluntariado no estructurado en las comunidades, fuera de los programas y actividades organizados formalmente por las Sociedades Nacionales.

Las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja:

• Establecerán un código de conducta aprobado por el órgano rector nacional, en que se estipulen los derechos y responsabilidades de la Sociedad Nacional y de sus voluntarios;
  
• Captarán voluntarios para funciones o tareas específicas y descritas explícitamente;
  
• Captarán voluntarios sobre la base de su compromiso y posibilidades;
  
• Tratarán activamente de captar voluntarios, sin distinción de raza, etnia, sexo, convicciones religiosas, discapacidad o edad;
  
• Velarán por que haya una participación adecuada de hombres y mujeres en los programas de voluntariado de las Sociedades Nacionales a fin de que la prestación de los servicios y las actividades se desarrollen de forma eficaz y siguiendo el criterio de igualdad de oportunidades;
  
• Impartirán una formación adecuada que permita a los voluntarios cumplir con sus responsabilidades hacia el Movimiento y llevar a cabo las tareas o funciones específicas para las que fueron incorporados, así como cualquier actividad de intervención de emergencia que se les pida que ejecuten;
  
• Suministrarán el equipo adecuado para la tarea o función que se encomiende a los voluntarios;
  
• Recompensarán y reconocerán el trabajo de los voluntarios cada vez que sea posible y apropiado, y brindarán suficientes oportunidades de desarrollo personal;
  
• Velarán por que en todas las etapas de la concepción, desarrollo, ejecución y evaluación del programa se recaben activamente las opiniones e ideas de los voluntarios y se actúe en consecuencia;
  
• Reembolsarán los gastos razonables en que incurran los voluntarios durante la ejecución de tareas de voluntariado aprobadas;
  
• Establecerán una póliza de seguro apropiada para amparar a los voluntarios;
  
• Velarán por que la labor de voluntariado no sustituya ni ponga en peligro el empleo remunerado;
  
• Velarán por que, cuando las personas necesiten estar remuneradas para desempeñar una tarea o trabajo, se les reconozca la calidad de empleados, trabajadores contratados o mano de obra ocasional. Como tales, deberán estar amparados y protegidos por la legislación laboral aplicable, por ejemplo en cuanto a salario mínimo, protección contractual y otros derechos y responsabilidades jurídicas;
  
• Brindarán la formación adecuada y posibilidades de desarrollo para los voluntarios que integren o que puedan integrar en el futuro los órganos de gobierno;
  
• Tratarán de promover la cooperación y la asociación con organizaciones de la sociedad civil y los sectores público y privado que fomentan el voluntariado.

• Actúen con arreglo a los Principios Fundamentales del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja y promuevan su difusión;
  
• Respeten el Reglamento sobre el uso del emblema e impidan su utilización indebida;
  
• Se esfuercen y trabajen por obtener el más alto grado de calidad;
  
• Suscriban el código de conducta para voluntarios de la Sociedad Nacional, las normas y/o el Código de Ética y Principios Básicos sobre el Servicio Voluntario de la Federación, y actúen en consecuencia;
  
• Estén disponibles en cualquier caso de emergencia, según lo convenido con la Sociedad Nacional, y con arreglo a sus aptitudes y capacidades;
  
• Respondan a las necesidades de los beneficiarios y fortalezcan su capacidad de ayudarse a sí mismos y ejercer un voluntariado activo.

• Optar por convertirse en miembros de su Sociedad Nacional, tal como está estipulado en los estatutos;
  
• Recibir una formación adecuada o tener posibilidades de desarrollo personal para poder emprender las tareas o funciones que se les encomienden;
  
• Disponer del equipo adecuado que les permita emprender las tareas o funciones que se les encomienden;
  
• Aceptar o rehusar cualquier tarea o función de acuerdo con el Código de Ética y Principios Básicos sobre el Servicio Voluntario.

• Apoyará a las Sociedades Nacionales en su labor con los voluntarios;
  
• Señalará y apoyará proyectos de investigación que ayuden a fortalecer las actividades de las Sociedades Nacionales que promueven el voluntariado y compartirá sistemáticamente esa información;
  
• Tratará de promover la cooperación y asociación con organizaciones de la sociedad civil y los sectores público y privado que fomentan el voluntariado.

Referencias:
El voluntariado afecta a la mayoría de las actividades de las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, en particular, a la elaboración, ejecución y evaluación de programas, y a la dirección local, nacional e internacional. Esta política debe considerarse en el contexto de otras políticas de la Federación, principalmente las políticas sobre género, juventud, preparación para desastres y bienestar social.

Decision 15 - Duodécimo periodo de sesiones de la Asamblea General de 1999