Confianza y responsabilidad

La confianza es la base de la acción humanitaria. El Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja depende de la confianza -de las personas y las comunidades a las que servimos, de nuestros donantes y asociados, y entre nosotros- para llevar a cabo nuestra labor de salvar vidas.

La confianza es esencial para todas nuestras relaciones en la Federación Internacional. Permite nuestro acceso a las comunidades y a las asociaciones, además de fomentar una base de personal y voluntariado productivos y saludables.

Adoptamos plenamente una cultura de práctica ética y colocamos la responsabilidad personal e institucional en el centro de todo nuestro trabajo, de acuerdo con nuestros Principios Fundamentales.

Ante quién somos responsables

Las comunidades a las que servimos

Nuestra primera responsabilidad es con las comunidades a las que servimos. En todo nuestro trabajo con las comunidades, debemos ganarnos la confianza de las personas demostrando integridad, transparencia, humildad y honestidad. Todas las personas que entran en contacto con nuestros servicios y proyectos deben estar seguras y protegidas en todo momento.

Nuestros donantes y simpatizantes

Las personas donantes y simpatizantes confían en que utilicemos sus recursos de manera inteligente para ayudar a las personas de todo el mundo a prosperar. Nos ganamos esta confianza comprometiéndonos a usar sus fondos de manera eficiente, siendo abiertos sobre cómo gastamos su dinero y compartiendo los impactos que salvan y cambian vidas que nuestro trabajo logra.

Nuestro personal y voluntariado

Debemos rendir cuentas unos a otros: a los demás miembros del Movimiento y a nuestro personal y voluntariado. Trabajamos activamente para cultivar una cultura de confianza, seguridad e integridad dentro de nuestra organización y nos hacemos responsables mutuamente.

Nuestros compromisos

Garantizar la confianza y la rendición de cuentas es una de las siete transformaciones de la Estrategia 2030, el plan de acción colectivo de nuestro Movimiento para abordar los principales desafíos humanitarios y de desarrollo de esta década. En él, nuestra red se compromete a:  

  • Expandir nuestra presencia en comunidades de todo el mundo, particularmente en aquellas que están aisladas o marginadas.  

  • Ser representativos de las diversas comunidades en las que trabajamos, involucrándolos plenamente en la toma de decisiones sobre los programas que los afectan.  

  • Ser transparentes publicando regularmente información sobre nuestro trabajo y finanzas, explicando el progreso, los desafíos y el aprendizaje, e invitando a recibir comentarios que fortalecerán nuestros esfuerzos. 

Cómo cumpliremos estos compromisos

Continuaremos invirtiendo en sistemas y enfoques que promuevan la privacidad, la integridad y la transparencia en los mecanismos de retroalimentación de la comunidad. Estamos mejorando los canales para que las comunidades compartan inquietudes o comentarios de manera que prioricen los ciclos de retroalimentación y sean seguros y confidenciales.  

  • Continuaremos enfocándonos en una gobernanza altamente ética, efectiva y transparente. Apoyamos e invertimos en nuestros líderes para ayudarlos a construir culturas y organizaciones que mejoren la seguridad, el bienestar y el crecimiento de nuestro personal y voluntariado, y la confianza de la comunidad en general. 

  • Intensificaremos nuestros esfuerzos para prevenir, identificar y responder a casos y acusaciones de comportamiento que sean contrarios a nuestros principios y valores humanitarios. Apoyamos la implementación generalizada de las políticas de la Federación Internacional sobre Género y Diversidad, así como la Prevención de la Explotación Sexual y el Abuso, monitoreando y actualizando constantemente estas políticas y prácticas según sea necesario.

La IFRC y la Iniciativa Internacional para la Transparencia de la Ayuda (IATI)

Desde 2018, la IFRC publica datos oportunos, transparentes y de alta calidad como parte de nuestro compromiso con la Iniciativa Internacional para la Transparencia de la Ayuda (IATI, en inglés).

La IATI es una iniciativa mundial para mejorar la transparencia de los recursos humanitarios y de desarrollo y sus resultados para abordar la pobreza y las crisis.

Publicamos datos sobre nuestros llamamientos de emergencia y las operaciones del Fondo de Emergencia para la Respuesta a Desastres (DREF) con una licencia de datos abiertos. Puede acceder a todos los archivos de datos desde 2018, además del procedimiento de publicación de datos IATI de la IFRC, a través de este enlace.