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Uso de nuestra información

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Nuestra política de privacidad

Este sitio web es operado por la Federación. La Federación se toma en serio su privacidad y la seguridad de su información personal, es decir, cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Tómese un momento para leer esta Política de privacidad y conocer los principios generales de privacidad y seguridad de la información de la Federación. Cualquier cambio a esta Política de privacidad se publicará en esta página. Esta versión de la Política se publicó el 29 de noviembre de 2021.

A) Datos recopilados al acceder a nuestros sitios

1. Información que proporciona

En determinadas páginas web de IFRC.org, es posible que se soliciten sus datos personales. Por ejemplo, es necesario obtener su dirección de correo electrónico, nombre y otros datos para suscribirse a un boletín o hacer una donación. Es importante tener en cuenta que algunas de las funciones de los sitios de IFRC.org requieren el uso de proveedores externos (consulte la Sección F a continuación para obtener más detalles).

También deberá proporcionar algunos datos personales si utiliza el enlace "contáctenos" en la parte inferior de nuestras páginas. Si hay algún cambio específico (relacionado con esta política de privacidad) en la forma en que se manejan sus datos en IFRC.org, esos cambios se especificarán en las políticas de privacidad ubicadas en el sitio respectivo.

2. Recopilado automática o rutinariamente

Con solo visitar IFRC.org, es posible que se recopilen y procesen determinados metadatos. Si bien hemos trabajado para minimizar la recopilación de datos, se puede recopilar lo siguiente (y procesar por los motivos establecidos en la Sección B de esta Política de privacidad):

  • su dirección de protocolo de Internet (IP) (que puede revelar su ubicación aproximada y zona horaria)
  • ID de dispositivo (que indica el tipo de dispositivo que se utiliza para acceder a la plataforma y también puede revelar el sistema operativo utilizado)
  • fechas y hora de uso
  • URL solicitada
  • sistema operativo que está usando

3. IFRC.org también hace un uso limitado de cookies y análisis, como se describe a continuación

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que podemos almacenar en su dispositivo cuando utiliza nuestro sitio. Las cookies nos permiten monitorear el tráfico del sitio y estimar el tamaño de nuestra audiencia y el patrón de uso, así como también nos permiten almacenar información sobre sus preferencias para permitirnos personalizar nuestro sitio de acuerdo con esas preferencias. También nos ayudan a mejorar nuestro sitio y brindar un servicio más personalizado. Usamos los siguientes tipos de cookies en relación con nuestro sitio:

  • Estrictamente necesarias: estas cookies permiten que nuestro sitio funcione correctamente y brinde los servicios y productos que los visitantes han solicitado. Estas cookies no recopilan información sobre los visitantes que podría usarse para comercializar o recordar sitios que los visitantes han visitado en Internet.
  • Rendimiento y funcionalidad: estas cookies hacen cosas como recordar el idioma preferido de un visitante, comprender sus preferencias y asociar a los usuarios a cualquier formulario que los visitantes envíen para permitir la cumplimentación previa de formularios posteriores.
  • Analíticas: estas cookies nos ayudan a analizar cómo se utiliza nuestro sitio, por ejemplo, nos permiten compilar informes sobre la actividad del sitio web y nos brindan otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
  • Autenticación de usuario: estas cookies de redes sociales permiten a los visitantes iniciar sesión para compartir y promover sus actividades a través de las redes sociales.

Nuestro sitio emitirá cookies a su dispositivo cuando inicie sesión en el sitio. Las cookies pueden ser permanentes (es decir, permanecer en su dispositivo hasta que las elimine) o temporales (es decir, permanecer solo hasta que cierre su navegador). La mayoría de los navegadores permiten rechazar o eliminar cookies.

Ciertos navegadores y dispositivos le permiten bloquear las cookies. Si opta por bloquear las cookies, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de nuestro sitio y/o se le pida que vuelva a introducir información con más frecuencia para utilizar determinados servicios del sitio.

B) ¿Cómo se utiliza esta información?

Esta información se utiliza para mejorar nuestro servicio, compilar estadísticas (incluso sobre consultas) y para comunicarnos con usted. Más concretamente, se utiliza:

  • para responder a sus solicitudes de información
  • para permitirle utilizar determinadas funciones interactivas (por ejemplo, descargar datos, guardar archivos)
  • para brindar servicios o ayuda
  • para mejorar nuestro sitio web, comunicaciones, productos y servicios; compilar estadísticas sobre consultas y comprender qué contenido es más importante para la comunidad
  • para mantener la seguridad e integridad
  • para garantizar que el contenido se presente de la forma que más le convenga
C) Acceso e intercambio de datos

Como regla general, la Federación no revelará ninguna información que lo identifique personalmente, excepto con su permiso. La información que proporcione a la Federación no se venderá a terceros ni se utilizará de manera incompatible con los objetivos del sitio web.

La información se puede compartir con los miembros de la Federación u otros componentes del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, para facilitar aún más la asistencia humanitaria. Parte de la información que identifica a los donantes de la Federación se envía a terceros para un procesamiento puramente técnico y administrativo (por ejemplo, para el procesamiento de pagos). Estas partes no están autorizadas a distribuir, vender o alquilar información del usuario.

Además, sus datos solo serán accesibles para el personal (y otras personas autorizadas) que tengan una necesidad legítima de tener dicho acceso.

D) Almacenamiento, seguridad, preguntas sobre sus datos

La Federación utiliza sistemas seguros e implementa las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar su información personal y protegerla contra el procesamiento no autorizado o ilegal, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Si bien tomamos medidas razonables para proteger su información personal, tenga en cuenta que ningún sistema puede garantizar el 100% de seguridad.

Cuando sea necesario que sus datos personales se compartan con terceros, tomaremos medidas razonables para garantizar que sus datos personales continúen siendo tratados de forma segura.

Estas medidas pueden ser disposiciones contractuales específicas que requieran que esos terceros implementen medidas de seguridad no menos equivalentes a las de la Federación. Tenga esto en cuenta al enviar cualquier comunicación. No podemos (y no garantizamos) una seguridad absoluta.

En determinadas circunstancias, puede solicitar revisar la información personal que tenemos sobre usted. También puede oponerse a cierto procesamiento de datos personales y/o solicitar la corrección o eliminación de dichos datos personales de acuerdo con nuestra Política de Protección de Datos Personales. Se pueden encontrar más detalles sobre las solicitudes de los interesados en la Sección 3 de esa Política.

Para obtener más información sobre cómo la Federación Internacional procesa los datos personales, consulte nuestra página de Protección de datos. Aquí también puede encontrar información general, herramientas útiles para los trabajadores humanitarios e información específica para adquisiciones y otros socios de la Federación.

Comuníquese con los siguientes departamentos si tiene preguntas sobre datos personales relacionadas con:

Donaciones: [email protected]

Contratación: [email protected]

Colección de páginas web generales: [email protected]

Otras consultas sobre protección de datos: [email protected]

E) Privilegios e inmunidades

Nada en o relacionado con esta Política de Privacidad o este sitio se considerará una renuncia a cualquiera de los privilegios e inmunidades de la Federación.

F) Nota sobre enlaces a sitios web externos

Tenga en cuenta que esta política de privacidad solo se aplica al sitio web IFRC.org. No se aplica a las páginas alojadas por otras organizaciones, incluidas las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja y el Comité Internacional de la Cruz Roja, que tienen sus propias políticas de privacidad.

Además, algunas páginas web de IFRC.org pueden: 1) incorporar o redirigir a proveedores de servicios de terceros (como Mailchimp o Lyris para la gestión de listas de correo, Podio para la participación en la promoción o Cornerstone para la contratación) y 2) contener enlaces a terceros -como Facebook, YouTube o Twitter, por ejemplo. Estos sitios de terceros y externos (y cualquier otro sitio que no sea IFRC.org) generalmente tendrán sus propias políticas de privacidad y prácticas de manejo de datos que el IFRC no controla. Se le recomienda encarecidamente que revise esas políticas de privacidad relevantes.