EU4Health y la IFRC

Adoptado en respuesta a la pandemia de COVID-19, el programa EU4Health de la Comisión Europea pretende impulsar la preparación frente a pandemias y crear sistemas sanitarios más fuertes, resistentes y accesibles. Una parte fundamental del programa EU4Health incluye una histórica y ambiciosa alianza con la IFRC para prestar primeros auxilios psicológicos y servicios de salud mental a personas de toda Europa afectadas por el conflicto de Ucrania.

Sanar las cicatrices invisibles

En la frontera eslovaca con Ucrania, una refugiada ucraniana llamada Iryna recibe consuelo de una delegada de la IFRC en un puesto de la Cruz Roja Eslovaca establecido para asistir a la población refugiada con primeros auxilios, apoyo psicosocial y otros servicios esenciales para las familias que huyen del conflicto.

Foto: IFRC

El proyecto adopta muchas formas.

Al otro lado de la frontera ucraniana con Eslovaquia, una ucraniana llamada Iryna habla con un delegado de la IFRC sobre cómo el conflicto ha puesto su vida patas arriba.

En Polonia, voluntariado de la Cruz Roja se forma en una línea telefónica especial de salud mental que habla ucraniano para conversar con personas refugiadas ucranianas que necesitan alguien con quien hablar, alguien con quien compartir sus cargas.

Y en Ucrania, personas voluntarias de la Cruz Roja dirigen a niñas y niños en clases de arte y otras actividades divertidas para distraerles del conflicto y darles una cierta sensación de normalidad a sus vidas.

Estos son sólo algunos ejemplos de las muchas maneras en que la IFRC y 24 Sociedades Nacionales de la Cruz Roja Europea atienden las necesidades de salud mental de las personas afectadas por el conflicto de Ucrania, gracias al apoyo del programa EU4Health, un proyecto fundamental de la Dirección General de Salud y Seguridad Alimentaria (DG SANTE) de la Comisión Europea.

Una colaboración histórica en salud mental durante la crisis

Christina forma parte del equipo de operadores de la Infoline de la Cruz Roja Polaca en Varsovia, que atiende una media de 300 llamadas por semana, derivando a las personas refugiadas a servicios médicos, de salud mental y administrativos. "A veces, las personas que llaman están tan estresadas que no pueden dejar de llorar", explica Christina, que también es ucraniana. "Hemos recibido formación para hablarles de forma que les ayude a reducir el estrés".

Foto: IFRC

Esta importante alianza entre la DG SANTE y la IFRC constituye una de las mayores respuestas a los problemas de salud mental en situaciones de emergencia que haya implementado la familia de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja.

El proyecto pone en contacto a personas con profesionales de la salud mental y el voluntariado de la Cruz Roja, que ofrecen servicios de salud mental y apoyo psicosocial a cientos de miles de personas de Ucrania.

El apoyo se ofrece en ucraniano y otros idiomas a través de diversas plataformas, como líneas telefónicas de ayuda, divulgación móvil y actividades de grupo en persona. También se distribuye material de apoyo psicosocial en varios idiomas.

La colaboración comenzó en mayo de 2022, solo unos meses después de la escalada de las hostilidades en Ucrania. Con el apoyo de la DG SANTE, la IFRC se unió a la Cruz Roja Ucraniana, el Centro Psicosocial de la IFRC y 25 Sociedades Nacionales de la Cruz Roja en la Unión Europea/Espacio Económico Europeo para desarrollar un enfoque de amplio alcance para romper los estigmas sobre la salud mental y abordar directamente las necesidades psicosociales de los ucranianosen toda Europa.

¿Por qué una respuesta tan significativa?

Una mujer que huye del conflicto en Ucrania habla con las voluntarias de la Cruz Roja Húngara en el Punto de Servicio Humanitario que han instalado en la estación de tren de Keleti para acoger a las personas que llegan de Ucrania y prestarles apoyo.

Foto: Cruz Roja Húngara

Desde el inicio del conflicto en Ucrania, más de 6 millones de personas han huido a otros países, y se calcula que otros 3,7 millones son personas desplazadas internamente, que se enfrentan a situaciones angustiosas que les han dejado traumas y pérdidas.

Según la OMS, una de cada cinco personas padece trastornos mentales en situaciones de posconflicto. Si no reciben tratamiento y apoyo adecuados, la población ucraniana se enfrenta a efectos duraderos que podrían perjudicarles a ellos mismos, a sus familias y a sus comunidades.

El nombre de la colaboración resume perfectamente el objetivo del proyecto: Prestar primeros auxilios psicológicos oportunos y de calidad a las personas afectadas por la crisis de Ucrania en los países afectados. Para ello, el personal y el voluntariado de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja han estado sobre el terreno, en Ucrania y en los países vecinos, abordando esta necesidad masiva de salud mental y apoyo psicosocial.

¿Qué se ha logrado hasta ahora con esta colaboración?

Niñas hacen el signo del corazón con las manos durante una sesión de arteterapia en la filial de la Cruz Roja Búlgara en Plovdiv, en el marco del proyecto EU4Health.

Foto: IFRC

El apoyo de EU4Health ha permitido a este proyecto de colaboración ampliar los servicios en países de toda Europa. Vea aquí algunos de los hitos más significativos:

Más de 11.450 profesionales de la salud y personas voluntarias han recibido formación en salud mental y apoyo psicosocial.
Más de 1.130 profesionales de la salud de habla ucraniana/rusa se han movilizado y formado en salud mental y apoyo psicosocial.
Más de 60 líneas de ayuda y plataformas de servicios ampliadas con servicios de salud mental y apoyo psicosocial.
Más de 210.000 personas, entre ellas personas desplazadas ucranianas, recibieron apoyo a través de las líneas de ayuda y las plataformas de servicios.
Más de 10.360 miembros del personal y voluntariado recibieron apoyo psicosocial y de salud mental.
Más de 940 reuniones de coordinación y colaboración celebradas con los socios pertinentes.