Les obligaron a huir, les impulsaron a ayudar
Llevaban una vida normal como estudiantes, voluntarios y vecinos hasta que el conflicto en Sudán les obligó a dejarlo todo atrás. Ahora, tres años después de que estallara el conflicto, viven dispersos por todas partes, en condiciones extremadamente difíciles. Pero estas personas voluntarias comprometidas siguen ayudando a otras.
Tres caminos, tres historias de humanidad
Sus caminos se han separado geográficamente, pero han seguido una trayectoria similar: ya sea continuando con las funciones que desempeñaban antes del conflicto o asumiendo otras nuevas, estas personas voluntarias siguen comprometidas con ayudar a otras. Son ejemplos vivos de las personas que están en el centro de la respuesta de la Cruz Roja y la Media Luna Roja a la crisis de Sudán, que ahora entra en su cuarto año.
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La escasez: el tema de la vida cotidiana
En el campamento de Arkoum, en el este de Chad, Teibo Abdraman Ataher describe otra fase del desplazamiento: cómo la escasez de casi todos los recursos marca la vida cotidiana.
El acceso a la atención médica, los alimentos y la leña también es extremadamente limitado. A medida que los campamentos han crecido, los recursos ya escasos se reparten entre cada vez más personas, lo que genera tensiones dentro de los hogares.
El agua es un ejemplo claro. Se puede encontrar, pero a menudo está lejos, a veces en valles, y hay que transportarla a mano bajo el calor.
"El agua es la base de la vida", explica. "Cuando no hay agua, no podemos comer, beber ni hacer las tareas del hogar. Y son principalmente las mujeres quienes asumen esta responsabilidad, ya que son ellas quienes cuidan de la familia".
Como voluntaria de la Cruz Roja de Chad, Teibo trabaja en esta misma realidad. Vive con estas mismas limitaciones como residente del campamento, mientras que ayuda a aliviar estas presiones, especialmente a través de sesiones de sensibilización sobre el uso seguro del agua y la higiene.
Este es un servicio vital especialmente crítico que ayuda a las personas a prevenir enfermedades infecciosas en un entorno donde no se dispone de ninguno de los servicios normales a los que la gente está acostumbrada (agua limpia en abundancia, mercados activos, hogares seguros).
"Una causa noble"
Mientras tanto, en el norte de Sudán, Iman Mohammed Saleh siguió un camino diferente. Originaria de El Fasher, en el oeste de Sudán, ya era voluntaria de la Sociedad de la Media Luna Roja Sudanesa en la sucursal de Al Fasher antes de que la escalada de violencia la obligara a huir.
Tras un viaje de 14 días, llegó a Ad-Dabbah, donde continúa su trabajo con la Media Luna Roja Sudanesa en la sucursal local.
Como muchas otras personas, llegó agotada, marcada por el desplazamiento y la pérdida. Pero su labor no se detuvo con su desplazamiento.
Guiada por su convicción de que "dar es una noble labor humana", continuó su trabajo, brindando a otros una amplia gama de apoyo mientras se las arreglaba con su propia situación como persona desplazada interna.
Un asunto de sobrevivencia
Bashir Mohamed, que ahora vive en Etiopía, recuerda cuando el conflicto llegó por primera vez a Jartum y la vida dio un vuelco.
Todo se reducía a la supervivencia:
"Cuando comenzó la guerra en abril de 2023, yo estaba en Jartum, en un alojamiento para estudiantes. La situación era terrible. Mis compañeros de cuarto y yo estábamos confinados dentro. En un momento dado, pasamos cinco días sin comida, sin agua. Simplemente no podíamos salir. Los combates estaban por todas partes".
Cuando finalmente huyó, el viaje fuera de la ciudad lo expuso a una violencia difícil de describir. Para cuando llegó a Etiopía, había perdido contacto con su familia y no le quedaba nada.
Durante meses, vivió en la incertidumbre. Cuando por fin pudo comunicarse con su familia a través de un servicio telefónico de la Cruz Roja, el alivio fue inmediato, pero también lo fue el dolor.
Algunos familiares habían sido asesinados, otros seguían desaparecidos, mientras que parte de su familia había encontrado refugio en Chad tras huir de Darfur.
"Sé lo que significa"
Hoy en día, Bashir trabaja en un centro de servicios humanitarios de la Cruz Roja en el campamento de Aw-barre, al este de Etiopía, ayudando a las personas a volver a ponerse en contacto con sus familiares desaparecidos.
Cada llamada que facilita tiene un peso que él conoce bien: volver a escuchar la voz de un ser querido.
A través de este trabajo silencioso pero esencial, ha desarrollado habilidades de comunicación, ha aprendido a trabajar con personas de diferentes comunidades y, sobre todo, a escuchar historias que a veces son difíciles, pero a menudo esenciales. También es una forma de procesar lo que ha vivido, apoyando a otras personas que enfrentan la misma incertidumbre.
"Estoy muy unido a mi comunidad. Me siento satisfecho y feliz de ayudar a los demás, porque sé lo que significa perder el contacto con tu familia".
Una conexión humana
Lo que une a Bashir, Teibo e Iman no es solo que huyeron del mismo conflicto. Es el hecho de que saben exactamente por lo que están pasando las personas desplazadas por la crisis de Sudán.
Entienden la espera interminable, la sensación de vivir en una especie de limbo, sin poder avanzar ni retroceder.
Entienden la vacilación de las personas a la hora de pedir ayuda y la importancia de las acciones pequeñas y concretas: una llamada telefónica, acceso al agua, una conversación.
Con el apoyo de la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, a través de su Llamamiento de Emergencia Compleja para Sudán, estas personas voluntarias están altamente capacitadas, profundamente comprometidas y, lo que es igual de importante, viven en las comunidades a las que prestan servicio.
Una historia inconclusa
También comparten otra característica común. Los tres siguen hablando de Sudán de la misma manera: no como un capítulo cerrado, sino como una historia inconclusa.
Bashir espera que llegue el día en que las familias ya no necesiten intermediarios para reencontrarse. Teibo señala las necesidades inmediatas, pero con la mirada puesta en la estabilidad. Iman sigue ayudando, sin dejar de aferrarse a la idea del regreso.
No hay un plazo definido, pero siguen adelante, viviendo cada día entre lo que han perdido y lo que reconstruyen para los demás.
Historia escrita por Alexis Aubin, oficial de comunicación de la IFRC para la Emergencia Compleja de Sudán.
Fotografías y video proporcionados por Alexis Aubin/IFRC, Mahmoud Omar/Media Luna Roja Sudanesa y Bashir Mohamed/Cruz Roja Etíope, en el orden de aparición en este reportaje.
